Rückgabe & Kaution
Wir nehmen pro Eventmodul 100 € Kaution
Diese Kaution ist eine Sicherheit für uns, da der Wert des gemieteten Artikels viel höher ist als der Mietpreis den Sie bezahlen. Wenn die gemieteten Eventmodule im gleichen Zustand wie sie ausgegeben wurden zurückgebracht werden, überweisen wir die Kaution innerhalb von 10 Werktage auf Ihr Konto. Nachdem Sie den Mietartikel zurückgegeben haben.
Bei Ausgabe und auch bei Retoure werden unsere Artikel auf Schäden, Zustand, Vollständigkeit und Funktionalität geprüft. Alle Artikel müssen so zurückgegeben werden, wie sie in Empfang genommen wurden.
In den meisten Fällen überweisen wir die Kaution ohne Probleme zurück. Kleine Kratzer oder kleine Beschädigungen können vorkommen. Trotzdem bekommen Sie die Kaution zurück. In den folgenden Situationen kann es dazu führen, dass wir die Kaution ganz oder teilweise einbehalten müssen:
Wann wird die Kaution einbehalten ❓
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Bei Schaden
Wenn ein Schaden entstanden ist während der Mietzeit wird es mit der Kaution verrechnet, sollte aber der Schaden größer sein wie die einbehaltene Kaution. Wird der Restbetrag in Rechnung gestellt.
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Nicht komplett zurückgebracht
Mietartikel wird nicht vollständig zurückgebraucht, wir behalten die Kaution solange ein, bist die Artikel vollständig bei uns eingetroffen sind, sollte die 100€ nicht ausreichen zum abdecken der Kosten, werden wir den Rest in Rechung stellen.
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Nicht trocken und sauber
Wir legen großen Wert darauf unsere Materialien trocken und sauber an unsere Kunden zu übergeben. Wenn die Artikel nicht sauber und trocken wieder zurückgegeben werden, berechnen wir Kosten für die Reinigung. Dies wird mit der Kaution verrechnet. Die Reinigungskosten sind bei den verschiedenen Attraktionen unterschiedlich und hängen auch vom Grad der Verschmutzung ab.
Wird eine Hüpfburg nass und / oder dreckig zurück gegeben, behalten wir 100 € Kaution für die Reinigungskosten ein.
Ist die Hüpfburg am Tag der Rückgabe nass, weil es regnet? Nehmen Sie kurz Kontakt mit uns auf. Eventuell ist die Rückgabe auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich, damit die Hüpfburg in der Zwischenzeit trocknen kann.
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Mietartikel zu spät abgegeben
Da wir die Rückgabe im Miet-Shop planen müssen ist die Rückgabezeit auch eingehalten. Sollten Sie es doch zu spät abgeben und der nächste Kunde wartet auf sein Miet-Artikel müssen wir zusätzliche Mietkosten in Rechnung stellen.
❌Beispiel Videos & Fotos von Schmutzigen & Nasse Miet-Artikel: ❌
Sollte die Hüpfburg so zurück kommen, werden wir die Kaution nicht zurückerstatten. Sollte dadurch noch mehr Aufwand entstehen werden wir dies in Rechnung stellen. Hier findet Ihr paar Beispiel Videos und Fotos wie es nicht aussehen soll.
Wir geben es euch in einen sauberen Zustand, und möchten es genauso zurückbekommen.
Wir erwarten einen pfleglichen Umgang mit den Miet-Artikel.
Wir bitten dies zu beachten. Vielen lieben Dank.
